INFORMAZIONI UTILI
PER IL VOSTRO SOGGIORNO

Tutto ciò che desiderate sapere
prima di partire

Per vivere il vostro soggiorno al Tevini Resort con la massima serenità, abbiamo raccolto qui le informazioni più utili. 

Come raggiungerci

In auto
Percorrere l’autostrada del Brennero (A22) e prendere l’uscita Trento Nord se si proviene da sud, oppure l’uscita San Michele all’Adige se si proviene da nord. Proseguire in direzione Cles, Val di Non, lungo la strada statale SS43 e, superato Cles, imboccare la SS42 in direzione Passo del Tonale, Val di Sole e proseguire fino a Commezzadura. 

In treno 
Raggiungere Trento con una delle linee ferroviarie che fermano alla stazione della città. A circa 200 m dalla stazione di Trento si trova la Stazione Trento Malè Mezzana da cui parte il trenino che collega Trento alla Val di Sole. Il trenino, gratuito per i possessori della Trentino Guest Card, ferma in tutti i paesi lungo la linea ferroviaria fino a Mezzana. Un servizio di pullman collega poi le principali stazioni del treno Trento Malé Mezzana con i paesi della valle. 

In aereo 
Gli aeroporti più vicini alla Val di Sole si trovano a Bolzano (87 km), Bergamo (151 km), Verona (156 km), Treviso (194 km), Venezia (225 km) e Milano Malpensa (240 km). 

Conferma della prenotazione

La prenotazione viene confermata mediante il versamento di una caparra pari al 30% dell'importo totale del soggiorno. Il pagamento può essere effettuato tramite bonifico bancario o carta di credito dalla sezione pagamento online del nostro sito. 

Cancellazione della prenotazione

La cancellazione è gratuita fino a 21 giorni prima dell’arrivo, in caso di storno, le condizioni di cancellazione sono le seguenti: 

  • da 20 a 15 giorni prima la caparra verrà trasformata in un voucher da utilizzare entro un anno 
  • da 14 a 8 giorni prima 30% dell’importo del soggiorno 
  • da 7 a 4 giorni prima 50% dell’importo del soggiorno 
  • da 3 a 0 giorni prima 80% dell’importo del soggiorno 

In caso di arrivo posticipato e/o partenza anticipata verrà addebitato il costo dell’intero soggiorno. 

Assicurazione di viaggio

Per noi della Famiglia Tevini, la serenità dei nostri Ospiti è sempre al primo posto. Per questo abbiamo scelto di offrire BeSafe Rate, una tariffa speciale con assicurazione inclusa. 
La copertura prevede il rimborso fino al 100% dell’importo prepagato in caso di annullamento per qualsiasi causa documentabile (ad esempio malattia, infortunio o annullamento delle ferie).
Se desiderate usufruire di questa tariffa, vi invitiamo a richiederla al momento della prenotazione. Per maggiori dettagli sulle coperture assicurative, è possibile consultare il Fascicolo Informativo BeSafe. 

Cosa include il soggiorno

Il vostro soggiorno al Tevini Resort comprende la colazione a buffet, la merenda pomeridiana e, con trattamento di mezza pensione, la cena con menù à la carte. Sono inoltre inclusi l’accesso alla Tevini Natural Spa e alla CHRYSÂLIS Adults Only Lake & Spa, le attività outdoor del nostro programma settimanale (con alcune esperienze a pagamento), il Mini Club per i più piccoli e, in inverno, il nostro skibus privato per la cabinovia di Daolasa. Inoltre, garage coperto e la Trentino Guest Card. 
Scoprite nel dettaglio tutti i nostri servizi inclusi MyTevini. 

Tassa di soggiorno

È previsto il pagamento dell’imposta di soggiorno di € 2,50 a persona a notte (a partire dai 14 anni) per tutti i soggiorni di durata inferiore a 11 notti. L’imposta di soggiorno non è compresa nelle tariffe e si corrisponde sul posto.

Orari di arrivo e partenza

Check in dalle 14.30. Vi preghiamo di avvisarci in caso di arrivo dopo le 21:00. 

Check out entro le 10.30. In caso di partenza anticipata non è previsto alcun rimborso, salvo diverso accordo con la direzione:
Su richiesta, il giorno della partenza è possibile posticipare il check out al costo di € 40,00 a persona. 

Animali

Abbiamo adottato una nuova policy che prevede di non poter più accogliere animali domestici. Si tratta di una decisione maturata con attenzione, con l’intento di garantire a tutti gli ospiti un ambiente di assoluto comfort, igiene impeccabile e relax totale. 
Tuttavia, comprendendo quanto sia importante poter viaggiare insieme al proprio amico a quattro zampe, saremo lieti di assistervi con una soluzione dedicata: collaboriamo con la pensione per cani "Io & Te" situata a Dimaro, a pochi minuti dall’hotel, dove i vostri animali verranno accolti con professionalità e cura. 

Allergie, intolleranze ed esigenze dietetiche

In caso di allergie, intolleranze alimentari o particolari esigenze dietetiche, vi invitiamo a comunicarcelo al momento della prenotazione o direttamente al vostro arrivo. Il nostro team di cucina sarà lieto di prestare la massima attenzione alle vostre necessità, per offrirvi un’esperienza gastronomica piacevole e sicura.

Pagamenti

Accettiamo pagamenti in contanti fino a 4.999,00 euro, assegni, bancomat e carte di credito (circuito VISA, AMEX, MASTERCARD, EUROCARD, POSTE PAY). 

arrivo/partenza
Seleziona le date
Informazioni utili | Tevini Resort